ตามพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการอิเล็กทรกนิกส์ พ.ศ. 2565 บัญญัติให้บรรดาคำอนุญาตหรือการติดต่อใดๆ ที่ประชาชนส่ง หรือมีถึงหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่หน่วยงานของรัฐประกาศกำหนดให้ถือว่าหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐนั้น ได้รับตามวันและเวลาที่คำขออนุญาตหรือการติดต่อนั้นเข้าสู่ระบบ